Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 9/22/2026 · Van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van ImpregneerJeHuis

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  • ImpregneerJeHuis: de gebruiker van deze algemene voorwaarden, gevestigd te Tilburg, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KvK-nummer].
  • Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die met ImpregneerJeHuis een overeenkomst aangaat.
  • Overeenkomst: de overeenkomst tussen ImpregneerJeHuis en de opdrachtgever met betrekking tot gevelreiniging, gevelimpregnatie, gevelrenovatie of aanverwante werkzaamheden.
  • Offerte: een aanbod van ImpregneerJeHuis tot het verrichten van werkzaamheden.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en werkzaamheden van ImpregneerJeHuis, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij ImpregneerJeHuis deze schriftelijk heeft aanvaard.

Indien enige bepaling van deze voorwaarden nietig blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

3. Offertes en totstandkoming van de overeenkomst

Alle offertes van ImpregneerJeHuis zijn vrijblijvend en gebaseerd op de tijdens de inspectie waargenomen situatie, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Een offerte is geldig gedurende de daarin vermelde termijn, of bij ontbreken daarvan gedurende 30 dagen na dagtekening.

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever de offerte schriftelijk of digitaal (waaronder per e-mail) accepteert, dan wel op het moment dat ImpregneerJeHuis met uitvoering van de werkzaamheden begint met toestemming van de opdrachtgever.

Wijzigingen in de opdracht die na totstandkoming van de overeenkomst worden overeengekomen, kunnen leiden tot aanpassing van de prijs en de planning.

4. Uitvoering van de werkzaamheden

ImpregneerJeHuis voert de overeengekomen werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uit, met inachtneming van de geldende vakstandaarden voor gevelreiniging, -impregnatie en -renovatie.

Genoemde termijnen zijn indicatief en gelden niet als fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.

Indien tijdens de uitvoering blijkt dat aanvullende werkzaamheden noodzakelijk zijn (bijvoorbeeld onvoorzien beschadigd voegwerk), neemt ImpregneerJeHuis hierover eerst contact op met de opdrachtgever voordat deze werkzaamheden worden uitgevoerd en in rekening gebracht.

ImpregneerJeHuis is gerechtigd om voor de uitvoering van de overeenkomst derden in te schakelen.

5. Verplichtingen van de opdrachtgever

De opdrachtgever zorgt ervoor dat:

  1. de gevel en het werkterrein op de afgesproken datum en tijd toegankelijk zijn voor ImpregneerJeHuis;
  2. kwetsbare objecten, planten of eigendommen in de directe werkomgeving tijdig zijn verwijderd of beschermd;
  3. relevante informatie over de staat van de gevel, eerdere behandelingen of bekende gebreken vooraf wordt gedeeld;
  4. eventuele benodigde toestemmingen (zoals van een Vereniging van Eigenaren) tijdig zijn geregeld.

Kosten die voortvloeien uit het niet nakomen van deze verplichtingen, zoals een verlate start of extra werkzaamheden, kunnen aan de opdrachtgever in rekening worden gebracht.

6. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld, en zijn gebaseerd op de situatie zoals beoordeeld tijdens de inspectie.

Betaling dient te geschieden op de wijze en binnen de termijn zoals vermeld op de factuur, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Bij overschrijding van de betalingstermijn is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is de wettelijke rente verschuldigd, onverminderd het recht van ImpregneerJeHuis om buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen.

7. Garantie

ImpregneerJeHuis verleent op deugdelijk uitgevoerde impregnatiebehandelingen een garantie van [aantal] jaar tegen vocht- en vorstschade als gevolg van waterinwerking op de behandelde gevel, onder de volgende voorwaarden:

  • de garantie geldt uitsluitend voor de door ImpregneerJeHuis behandelde geveldelen;
  • de garantie vervalt bij schade ontstaan door constructieve gebreken, verzakking, eerdere behandelingen door derden, of overmacht;
  • een beroep op garantie dient schriftelijk en zo spoedig mogelijk na constatering van het gebrek te worden gemeld.

Op reinigings- en herstelwerkzaamheden die niet gevolgd worden door impregnatie, wordt geen langdurige garantie tegen vochtdoorslag verleend, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.

8. Aansprakelijkheid

ImpregneerJeHuis is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst.

ImpregneerJeHuis is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde inkomsten of schade aan objecten die niet conform artikel 5 tijdig waren beschermd of verwijderd.

De aansprakelijkheid van ImpregneerJeHuis is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering van ImpregneerJeHuis wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico. Indien om welke reden dan ook geen uitkering door de verzekeraar plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

9. Herroepingsrecht (consumenten)

Indien de overeenkomst op afstand of buiten de bedrijfsruimte van ImpregneerJeHuis tot stand is gekomen en de opdrachtgever een consument is, heeft de opdrachtgever in beginsel het recht de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen, conform de wettelijke bepalingen inzake overeenkomsten op afstand.

Indien de opdrachtgever uitdrukkelijk verzoekt om binnen deze bedenktijd met de werkzaamheden te starten, kan het herroepingsrecht (deels) vervallen naar rato van de reeds verrichte werkzaamheden, conform de wettelijke regeling.

10. Annulering en wijziging

De opdrachtgever kan een geplande afspraak kosteloos annuleren of verzetten tot uiterlijk [aantal] uur/dagen voor de geplande uitvoeringsdatum.

Bij annulering binnen deze termijn kan ImpregneerJeHuis reeds gemaakte kosten, zoals ingekochte materialen, in rekening brengen.

11. Overmacht

ImpregneerJeHuis is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht, waaronder in ieder geval begrepen extreme weersomstandigheden die uitvoering van gevelwerkzaamheden onmogelijk of onverantwoord maken, ziekte van personeel, of andere omstandigheden buiten de invloedssfeer van ImpregneerJeHuis.

Tijdens overmacht worden de verplichtingen van ImpregneerJeHuis opgeschort. ImpregneerJeHuis spant zich in de opdrachtgever tijdig te informeren en een nieuwe planning af te stemmen.

12. Klachten

Klachten over de uitgevoerde werkzaamheden dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na constatering, schriftelijk en gemotiveerd te worden gemeld bij ImpregneerJeHuis.

ImpregneerJeHuis streeft ernaar binnen 5 werkdagen te reageren op een ingediende klacht en zal zich inspannen om samen met de opdrachtgever tot een passende oplossing te komen.

13. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten tussen ImpregneerJeHuis en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin ImpregneerJeHuis is gevestigd, onverminderd het recht van een opdrachtgever die consument is om zich te wenden tot de volgens de wet bevoegde rechter.

14. Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen via onderstaande gegevens.

ImpregneerJeHuis

Aphroditestraat 35, 5047 TW Tilburg

Telefoon: 0610398843

E-mail: info@impregneerjehuis.nl

KvK-nummer: [in te vullen]

Btw-nummer: [in te vullen]